tbjie নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো

১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tbjie প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু মূল পরিভাষার সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে tbjie-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে গচ্ছিত মোট তহবিলকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে tbjie কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কারকে বোঝায়।
• "KYC" বলতে পরিচয় যাচাইকরণের প্রক্রিয়াকে বোঝায় (Know Your Customer)।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হওয়ার ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার ব্যাখ্যা প্রাধান্য পাবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে tbjie-এর চূড়ান্ত ব্যাখ্যা গ্রহণযোগ্য হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়স যাচাই

tbjie প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের বৈধ পরিচয়পত্রের তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এলাকা বা দেশ থেকে প্রবেশ করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্ট আগে কখনো বাতিল বা স্থগিত করা হয়নি।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে তা চুক্তির লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে। KYC যাচাইকরণের অংশ হিসেবে নিম্নলিখিত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক সেলফি বা লাইভ ফটো
• ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট
• পেমেন্ট মাধ্যমের মালিকানা প্রমাণ

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত বা স্থগিত থাকতে পারে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

৪ জমা ও পেমেন্ট পদ্ধতি

tbjie-এ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• জমা কেবলমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট মাধ্যম থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• সমর্থিত মাধ্যমসমূহ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং নির্বাচিত ব্যাংকিং চ্যানেল।
• সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ পেমেন্ট মাধ্যম ও অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
• লেনদেন নম্বর সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক। ভবিষ্যতে যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
• জমার প্রক্রিয়াকরণ সময় পেমেন্ট মাধ্যম ও প্রযুক্তিগত অবস্থার ওপর নির্ভরশীল।

অর্থ পাচার, প্রতারণা বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত শাস্তিযোগ্য অপরাধ।

৫ উত্তোলন ও প্রক্রিয়াকরণ সময়

উত্তোলনের আবেদন করার আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলো নিশ্চিত করুন:

• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র জমা দেওয়া পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বাজির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে tbjie উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট মাধ্যম, KYC স্থিতি এবং আবেদনের পরিমাণ অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

৬ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

tbjie-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট যোগ্যতার শর্ত, বাজির প্রয়োজনীয়তা এবং মেয়াদ রয়েছে।
• বোনাস গ্রহণের আগে সম্পূর্ণ শর্ত পড়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• বাজির প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে উত্তোলন সম্ভব নয়।
• ভিন্ন ভিন্ন গেম বোনাসের বাজির প্রয়োজনীয়তায় ভিন্ন হারে অবদান রাখতে পারে।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস ব্যবহার করে বোনাসের অপব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• tbjie যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

tbjie প্ল্যাটফর্মে খেলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও পে-টেবিল রয়েছে যা গেম শুরু করার আগে পড়া উচিত।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হওয়া যেকোনো অসংগত ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ফলে ক্ষতি হলে tbjie দায়ী থাকবে না।
• BPL, IPL বা অন্যান্য ক্রিকেট ও ফুটবল ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট বাজার নিষ্পত্তির নিয়ম প্রযোজ্য।
• tbjie কোনো ম্যাচ বা ইভেন্টের ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো tbjie প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মিথ্যা বা অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস ব্যবস্থার সুবিধা নেওয়ার জন্য কৌশলগত অপব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমকে হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে লেনদেন করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৯ দায়িত্বশীল খেলার নীতি

tbjie দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো ব্যবহারকারীর জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করা যায়।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করা যায়।
• সেশন সময়সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করা যায়।
• স্বেচ্ছা বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা যায়।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে নিজেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা রয়েছে।

খেলা আয়ের পথ নয় — এটি ঝুঁকিপূর্ণ বিনোদন। যদি মনে হয় খেলা আপনার জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থার ওপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বর্জন

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করা হতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্বেচ্ছা বর্জনের ক্ষেত্রে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন কোনো কার্যক্রম না থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলকে ইমেইল করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে প্রযোজ্য ব্যালেন্স উত্তোলনের ব্যবস্থা করা উচিত।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

tbjie নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মাধ্যমের ত্রুটি বা বিলম্বের কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের হাতে চলে যাওয়ার কারণে ক্ষতি, যদি তা ব্যবহারকারীর অসতর্কতার ফলে হয়।
• গেমের ফলাফল, অডস বা RTP সংক্রান্ত প্রত্যাশা পূরণ না হওয়া।
• আইনগত পরিবর্তনের কারণে পরিষেবা সীমিত বা বন্ধ হলে।

tbjie সর্বোচ্চ পরিষেবার মান নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত কারণে সাময়িক বিঘ্নতা ঘটতে পারে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

tbjie যেকোনো সময় এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন আনার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের তারিখ ও বিবরণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করা পরামর্শযোগ্য।